jidoriblog

AMAZONでの注文にご注意を

• tulco
• 22:17
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こちらに書こうと思っていて忘れていた事を…。
ちょっと恥ずかしいのですが、同じ間違いをする方が一人でも増えないといいなと思って書いておきます。

実は、メカ沢くんの七味唐辛子入れに惹かれて（笑）、『魁!! クロマティ高校 これはひょっとしてゲームなのか!? 編』をアマゾンで購入しました。
このゲームをご存知ではない方も、下のジャケットの絵をご覧になったら「ああ、あれ」と思われる方もいらっしゃると思うのですが、ＣＭでは―もちろん、ふざけてではありますけれど―「七味唐辛子入れ、ゲーム付き」といういい方で紹介していたプレステ２用ゲームです。

別にアマゾンで買わなくてもどこでも買えると思っていたので予約などするつもりはなかったのですが、近くのスーパーでかなり大きく扱っていた上に、すでに予約を打ち切っていたのでちょっと焦りまして、帰宅してアマゾンにアクセスしてみたのです。
これまでアマゾンでは予約特典つきの商品をかなり買ってきましたし、アマゾンで予約ができた事で、これで七味唐辛子いれはゲットできたものと思っていました。

ところが…。
やってきたペリカン便は普通のＤＶＤが入っている厚さしかありませんでした。
まさか、と思ったのですが唐辛子入れは入っていなかったのです。

慌ててヘルプをさがし、やっと見つけました。

18. 限定版や外付け予約特典の付いた商品も買えますか？

商品の詳細ページでご確認ください。詳細ページに明記されている場合を除き、商品に封入されているもの以外の「外付け予約特典」等はお付けしておりません。また、「（初回）限定版」と明記されていない場合は、通常版のお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。

…なんだそうです。
ネットで注文する場合、注文する前にアマゾン以外でその商品についての情報を得ていたら、わざわざ詳細ページを見ないことだってありますよね。
ヘルプに書いてあった以上、それを読まないで注文したこちらが悪い、という事はわかっていたのですが、もう少し判りやすく表示してくれないかとメールしました。
ところが、返事はひとつひとつの商品に特典をおつけしないという表示はシステム上できないと言うことでした。
せめて注文を確定する画面で、外付け特典がある場合はおつけしません、という一文を入れてくれないかと書いたのですが、駄目なようです。
返品しようとも思いましたが七味唐辛子入れはどっちにしろ手に入らないし、子ども達は遊びたいというので、結局そのまま返すことはしませんでした。

その後、お友達からご主人様が関わっていた商品で、やはり外付け特典をつけた商品をアマゾンで購入した人からたくさんクレームが来たという話を聞きました。
前にもそういう事があったのにどうして改善しないのでしょう？
もう少し購入者の事を考えてくれてもいいのではないかと思うのですが…。